Práva na downgrade

Práva na downgrade jsou právem koncového uživatele, jsou uvedena v licenčních podmínkách produktu nebo v licenční smlouvě koncového uživatele (EULA). Koncovým uživatelům poskytují možnost získat nejnovější verzi operačního systému Microsoft®, ale nadále provozovat dřívější verzi, a to až do doby, kdy budou připraveni na přechod na novou verzi operačního systému.

Kdy a proč by zákazníci mohli chtít využít práva na downgrade?

Váš zákazník si kupuje nový počítačový systém a potřebuje provozovat stejný operační systém, jaký má na svých stávajících 10 systémech - Windows XP Professional. OEM verze může koncovému uživateli na novém počítačovém systému zpřístupnit z Windows 7 / Vista Business nebo Windows 7 / Vista Ultimate právo na kvalifikovanou verzi Windows XP Professional (uvedenou níže). Koncový uživatel vám musí dodat media pro downgrade a ta musí pocházet z legálně licencované verze získané z kanálů Microsoft retail, OEM/System Builder nebo Volume License.

Práva ke snížení verze pro systémy:

• Windows 7
• Windows Vista
• Windows Server

Downgrade systému Windows 7.  

Právo downgradu pro systém Windows 7 jsou práva koncového uživatele popsaná v licenčních podmínkách, s nimiž zákazníci vyjadřují souhlas při prvním spuštěním systému Windows.

Zákazníci musí:

• Koupit počítač s předinstalovaným systémem Windows 7.
• Vyjádřit souhlas s licenčními podmínkami systému Windows 7.
• Provést downgrade nebo jím pověřit partnera OEM.
• Downgradovat  lze na systém Windows XP, nebo na systém Windows Vista.

• Další podrobnosti a nejčastější dotazy najdete zde.

Postup downgradu na systém Windows Vista.

1. Pořiďte si originální média systému Windows Vista Business nebo Windows Vista Ultimate a odpovídající kód Product Key.

   • Média musí pocházet z dříve legálně licencované verze (OEM nebo FPP).
   • Koncový uživatel, který má samostatnou licenci získanou prostřednictvím multilicenčních programů Microsoft VL (Volume Licensing), může kromě toho poskytnout svá média VL a kód Product Key partnerovi System Builder za účelem provedení downgradu, a to pouze na vlastních systémech.
2. Vložte médium systému Windows Vista do jednotky CD, DVD a postupujte podle pokynů k instalaci.

3. Zadejte kód Product Key.

   • Pokud byl software již aktivován, nebudete jej moci aktivovat online. V takovém případě systém zobrazí příslušné místní telefonní číslo podpory aktivace. Zavolejte na toto číslo a vysvětlete situaci. Jakmile prokážete, že vlastníte platnou licenci k systému Windows 7 Profesional nebo Windows 7 Ultimate, operátor/ka Vám poskytne jednorázový produktový klíč k aktivaci systému.
4. Aktivujte software operačního systému Windows Vista.
5. Další informace najdete v podrobné příručce a nejčastějších dotazech pro zákazníky (.pdf, 930 kB).

Postup downgradu na systém Windows XP.

1. Pořiďte si originální média systému Windows XP Professional  nebo Windows XP Tablet PC a odpovídající kód Product Key.
   • Média musí pocházet z dříve legálně licencované verze (OEM nebo FPP).
   • Koncový uživatel, který má samostatnou licenci získanou prostřednictvím multilicenčních programů Microsoft VL (Volume Licensing), může kromě toho poskytnout svá média VL a kód Product Key partnerovi System Builder za účelem provedení downgradu, a to pouze na vlastních systémech.
2. Vložte médium systému Windows XP do jednotky CD,DVD a postupujte podle pokynů k instalaci.
3. Zadejte kód Product Key.
   • Pokud byl software již aktivován, nebudete jej moci aktivovat online. V takovém případě systém zobrazí příslušné místní telefonní číslo podpory aktivace. Zavolejte na toto číslo a vysvětlete situaci. Jakmile prokážete, že vlastníte platnou licenci k systému Windows  XP Professional, Tablet PC, x64, operátor/ka Vám poskytne jednorázový produktový klíč k aktivaci systému.
4. Aktivujte systému Windows XP.

OEM verze systému Windows 7 umožňující downgrade

Práva ke snížení verze jsou součástí jen některých OEM verzí systému Windows 7:

Edice Windows 7 Starter, Windows 7 Home Basic a Windows 7 Home Premium práva na downgrade neobsahují.

Downgrade systému Windows Vista.  

Právo downgradu pro systém Windows Vista jsou práva koncového uživatele popsaná v licenčních podmínkách, s nimiž zákazníci vyjadřují souhlas při prvním spuštěním systému Windows.

Zákazníci musí:

• Koupit počítač s předinstalovaným systémem Windows Vista.
• Vyjádřit souhlas s podmínkami licenční smlouvy EULA systému Windows Vista.
• Provést downgrade  nebo jím pověřit partnera OEM.
• Dowgradovat lze na systém Windows XP

• Další podrobnosti a nejčastější dotazy najdete zde.

Postup downgradu na systém Windows XP.

1. Pořiďte si originální média systému Windows XP Professional, Windows XP Tablet PC nebo x64a odpovídající kód Product Key.
   • Média musí pocházet z dříve legálně licencované verze (OEM nebo FPP).
   • Koncový uživatel, který má samostatnou licenci získanou prostřednictvím multilicenčních programů Microsoft VL (Volume Licensing), může kromě toho poskytnout svá média VL a kód Product Key partnerovi System Builder za účelem provedení downgradu, a to pouze na vlastních systémech.
2. Vložte médium systému Windows XP do jednotky CD,DVD a postupujte podle pokynů k instalaci.
3. Zadejte kód Product Key.
   • Pokud byl software již aktivován, nebudete jej moci aktivovat online. V takovém případě systém zobrazí příslušné místní telefonní číslo podpory aktivace. Zavolejte na toto číslo a vysvětlete situaci. Jakmile prokážete, že vlastníte platnou licenci k systému Windows XP Professional, Tablet PC, operátor/ka Vám poskytne jednorázový produktový klíč k aktivaci systému.
4. Aktivujte  systém Windows XP.
5. Další informace najdete v podrobné příručce a nejčastějších dotazech pro zákazníky (.pdf, 930 kB).

OEM verze systému Windows Vista umožňující downgrade

Práva ke snížení verze jsou součástí jen některých OEM verzí systému Windows Vista.

Edice Windows Vista Home Basic a Windows Vista Home Premium práva na downgrade neobsahují.

Downgrade u systému Windows Server a Windows Small Business Server

Práva ke snížení verze jsou práva koncového uživatele popsaná v podmínkách licenční smlouvy EULA, s nimiž zákazníci vyžadují souhlas při prvním spuštěním softwaru Windows.

Zákazníci musí:

• Koupit server s předinstalovaným systémem Windows Server 2008.
• Vyjádřit souhlas s podmínkami licenční smlouvy EULA systému Windows Server 2008.
• Provést downgrade nebo jím pověřit partnera OEM.

• Další podrobnosti a nejčastější dotazy najdete zde.

Postup downgradu

1. Pořiďte si originální média produktu Windows Server 2003 nebo Windows Small Business Server 2003 a odpovídající kód Product Key.
   • Média musí pocházet z dříve legálně licencované verze (OEM,FPP).
   • Koncový uživatel, který má samostatnou licenci získanou prostřednictvím multilicenčních programů Microsoft VL (Volume Licensing), může kromě toho poskytnout svá média VL a kód Product Key partnerovi System Builder za účelem provedení downgradu, a to pouze na vlastních systémech.
2. Vložte médium předchozí verze do jednotky CD, DVD a postupujte podle pokynů k instalaci.
3. Zadejte kód Product Key.
   • Pokud byl software již aktivován, nebudete jej moci aktivovat online. V takovém případě systém zobrazí příslušné místní telefonní číslo podpory aktivace. Zavolejte na toto číslo a vysvětlete situaci. Jakmile prokážete, že vlastníte platnou licenci k systému Windows Server, operátor/ka Vám poskytne jednorázový produktový klíč k aktivaci systému.
4. Aktivujte systém.

OEM verze systému Windows Server umožňující snížení verze

Práva ke snížení verze jsou součástí jen některých OEM verzí systému Windows Server.

Časté dotazy

Kdo může nainstalovat software předchozí verze (downgrade) nebo opětovně nainstalovat původní software?

OEM (po autorizaci koncovým uživatelem) nebo koncový uživatel.

Mohu získat média s dřívějším softwarovým systémem i s nejnovější verzí, z níž zákazníci provádějí downgrade?

Ne - média dřívějšího systému poskytuje koncový zákazník.

A co aktivace produktu? Když se pro downgrade použije dříve licencovaná verze Windows XP Professional,  neselže aktivace na novém počítači?

Jestliže koncový uživatel použije právo na downgrade poskytnuté v rámci licenčních podmínek Windows Vista Business nebo Ultimate a použije jak média Windows XP, tak i dříve aktivovaný produktový klíč, nebude schopen provést aktivaci on-line přes Internet, a to kvůli změně v konfiguraci hardwaru při instalaci systému Windows Vista. V takovém případě bude koncový uživatel vyzván, aby zavolal na Aktivační linku a pracovníkovi zákaznického servisu svou situaci vysvětlil. Jakmile bude ověřeno, že koncový uživatel má platnou licenci Windows Vista Business nebo Ultimate, pracovník zákaznického servisu mu s aktivací softwaru pomůže.

Mohou se koncoví uživatelé po provedení downgradu vrátit k softwaru Windows Vista Business nebo Windows Vista Ultimate?

Ano. Kdykoliv budou koncoví uživatelé, kteří provedli downgrade, připraveni na přechod na vyšší verzi, mohou svůj původní software znovu nainstalovat. Například koncový uživatel, který provedl downgrade na Windows XP Professional, se může později vrátit k softwaru Windows Vista Business - za předpokladu, že z počítače smaže software Windows XP Professional.

Jak mohou koncoví uživatelé po downgradu na předchozí povolenou verzi nainstalovat zpět svůj původní software?

Koncoví uživatelé musí použít originální OEM média nebo software pro obnovu systému, který byl součástí počítače pro re-instalace a který je uložený na pevném disku. Před instalací původního softwaru musí být software předchozí verze (downgrade) z pevného disku smazán.

Kde získají zákazníci CD k instalaci předchozí verze software (downgrade)?

Koncoví uživatelé musí k instalaci předchozí verze softwaru použít legálně licencovanou verzi tohoto operačního systému Windows. Předchozí verze instalačního media může pocházet z kanálů retail, OEM/System Builder nebo Volume Licensing.